Support
Vi er aldri lengre unna enn en telefonsamtale og er alltid åpne for samarbeid. Trenger du mer kunnskap om våre instrumenter eller teknisk hjelp på ekspertnivå? Kontakt oss! Vi ser fram til å snakke med deg. Det er også store muligheter for at du finner svaret på spørsmålet ditt nedenfor.
Tekniske spesifikasjoner og brukerveiledninger
• AvaTrace M90 (engelsk)
• Sonitus EM2030 (engelsk)
• AvaTrace Mobile Operator Guide (engelsk)
• AvaTrace Mobile Operator List (engelsk)
• AvaPeak (engelsk)
Opplæring
Vi tilbyr grunnopplæringen AvaSystem samt den videregående opplæringen AvaSystem Vibration. Er du ute etter en kundetilpasset opplæringspakke? Kontakt oss så hjelper vi deg med å tilpasse opplæringen ut fra dine behov.
Reparasjon, service og kalibrering
Vi tilbyr deg som er kunde hos AVA Monitoring, reparasjon, service og kalibrering av instrumentet ditt. Når du sender instrumentet til service, får du svar innen et par dager, med vurdering av ev. kostnad samt tidspunkt for når instrumentet sendes tilbake til deg. Når instrumentet ditt trenger kalibrering, sender vi deg en påminnelse via e-post. Du finner også informasjon om når tiden er inne for å kalibrere på produktet, samt i AvaNet. Kontakta oss via support@avamonitoring.com eller på telefon: +46 31-760 12 20.
Kontakt oss
Vår telefonsupport når du på nummer +46 31-760 12 20
alle hverdager mellom 08.00–11.30 og 12.30–16.30.
Du kan også sende en e-post direkte til support@avamonitoring.com
Elektronisk sakshåndteringssystem
Fyll ut søkefeltet for når som helst å legge inn saken eller forespørselen din i vårt elektroniske sakshåndteringssystem. Du tildeles da automatisk et saksnummer som gjør det enklere for begge parter å følge og håndtere saken.